Como funciona
Todo o processo é on-line. Atendimento segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
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Escolha do certificado
Selecione o e-CPF A1 (pessoa física) ou o e-CNPJ A1 (empresa) na página de certificados e preços.
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Preenchimento dos dados e envio dos documentos
Informe seus dados e anexe os documentos exigidos em PDF, JPG, JPEG ou PNG. O sistema indica o que ainda está pendente.
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Escolha da data e do horário
Veja apenas os horários livres da agenda e reserve o seu atendimento por videoconferência.
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Pagamento
Após o agendamento você é direcionado ao link de pagamento do certificado escolhido.
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Videoconferência e emissão
No horário marcado, o agente de registro valida sua identidade e o certificado é emitido em seguida.
Perguntas frequentes
Como funciona a videoconferência?
O atendimento é feito por vídeo e leva cerca de 5 minutos. O agente de registro confere seus documentos originais e valida sua identidade ao vivo.
Quais equipamentos preciso ter?
Computador ou celular com câmera e microfone, conexão estável de internet e o documento de identificação original em mãos (o mesmo enviado no cadastro).
Como recebo a confirmação?
Você recebe a confirmação por e-mail e pelo WhatsApp, com o número da solicitação, data, horário e as orientações do atendimento.
Como é feita a emissão?
Após a validação, o certificado A1 é emitido e instalado com o nosso acompanhamento. Você recebe as orientações de uso e de backup do arquivo.
Como solicitar reagendamento?
Fale com a AGILLIZA pelo WhatsApp com pelo menos 2 horas de antecedência e escolheremos juntos um novo horário disponível.
Quais são as regras de cancelamento?
O cancelamento pode ser solicitado antes da videoconferência. Valores já pagos seguem as regras da autoridade certificadora parceira, informadas no atendimento.
Pronto para começar?
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